SaaS営業を自分なりに調べてみた。
まず対法人に行う営業(toB)であり、文字の通りソフトウェアを販売する。
しかし、その営業方法が難しい。
マーケティング、インサイドセールス、営業と3段階を経てやっと営業ができる。
そして、この営業のときは顧客獲得の最後のひと押し状態にする。
この3段階でもすごいが、その後のサービス継続のためのカスタマーサクセスも必要である。
なぜそこまでするか。
ソフトウェアはサービス向上のために買いきりではなく年間払いとかで収益を得る。
つまり、継続してサポートすることで利益を得るのだ。
また、その会社間の信頼も構築できる。
おもしろいと思った。
数打ちゃ当たれではない、科学的な営業。
興味を大きく抱いた。
今日の一言
最新で難しそうなのもまた、おもしろい。